“新引進招商引資項目19個,其中新增‘世界500強’企業3家,中國500強企業1家,重大簽約項目5個,高新技術企業12家。”日前,地處中國西部地區的丘區小縣,四川省眉山市彭山區傳來今年前三季度“靚麗”發展成績單。
以開放促發展,打造全省一流營商環境,這一組組數據透視出該區對外開放合作的創新發展成果。如今已入駐12家世界500強企業,已發展成為四川天府新區、成都國家中心城市一體化發展的重要區域的彭山區,正按照區委“132”戰略部署,為建設“開放發展先行區”聚集強大內生動力邁出堅實步伐。
著力開放引領
激活市場發展要素
9月29日,為期92天的“2018‘詩意的所在’眉山鄉野藝術節”在規劃占地面積18平方公里、計劃總投資約300億元的彭山區中法農業科技園啟幕。華僑城西部集團、法國OBEO集團等企業負責人,國內外知名藝術家以及社會各界嘉賓共同出席了此次藝術節。
彭山區受到如此多國內外知名人士、大咖的青睞及關注,一時間,成為成都周邊“國際范兒”十足的靚麗風景。
“以開放引領發展,彭山區在充分利用區位優越、交通便利以及連接眉山市融入成都的窗口、橋頭堡等優勢的基礎上,又創造性提出了堅持‘南連北融、同城發展,東西并進、全域開放’總體發展思路,對內形成‘支持一帶、做強三區、發展兩翼’的區域發展格局,對外形成‘融入成都、全域開放’的開放合作新態勢,全力推進融入成都一體化協同發展。”彭山區有關負責人表示。
據了解,為打造環成都經濟圈開放發展高地,今年,彭山區又緊鑼密鼓地出臺了《關于取消工程項目報建 優化合同備案和建筑施工許可辦理要件與過程管理的通知》,通過簡化優化辦事流程,合并眾多同類項,提高行政效能服務等多措并舉,進一步激活市場發展動力與活力。
“今年8月份,園區召開現場協調會,幫我們解決工程進展問題,以保障如期投產。”蘇州柯瑪項目相關負責人如實評價彭山營商環境時說,“主動對接企業解決問題,綜合服務水平高,速度快,堅定了企業立足彭山謀求更大發展的信心。”
世界500強企業,陶氏化學(四川)有限公司眉山工廠相關負責人說,公司正式投產前10天,一場極端天氣造成供電故障,為項目的正式投產增添了緊張。當時正是忙碌的調試期,我們已與下游客戶確定了供貨時間,不能如期供貨,將令企業信譽受損。彭山區有關部門在了解情況后迅速響應,協調相關部門12小時便解決了問題,保障了調試的正常進行。
不僅如此,為形成蓬勃發展的開放發展新態勢,彭山區在主動對接項目上下真功夫,在加速項目落地投產的同時,創新推出“五個一”項目服務模式。
一套方案管總——制定投資項目審批標準流程圖,具體項目則在標準流程的基礎上深化、細化服務方案,提前做到心中有數、早做準備;
一支隊伍服務——針對每一個重點項目,建立以區級領導掛帥的紅色代辦員服務隊伍,全程、全面服務項目、解決問題;
一個平臺審批——依托區黨務政務服務平臺,實行“一窗式”服務,“找一個人,辦所有事”;
一條熱線溝通——設立彭山區企業服務專線,專人負責24小時接聽、轉辦、督辦企業反映的任何問題,做到“限時辦結、件件落實”;
一車式聯合驗收——實行項目聯合驗收工作制,一臺專用車拉著相關部門工作人員“打捆”作業。
通過打出一系列政策“組合拳”,不僅有力的夯實了該區對外開放合作基礎,而且還吸引了包括聯合利華、恒大、華潤、普洛斯等諸多優勢企業的搶先布局和爭相入駐,為全區形成蓬勃發展的對外開放合作新格局注入了動力引擎。
營商環境更優化
彭山服務“加速度”
2015年經全國人大授權,彭山區成為農村“兩權”(農村土地承包經營權和農民住房財產權)抵押貸款試點區。以破除農業農村發展體制機制障礙為突破,彭山區以葡萄產業為主導的家庭農場迅猛發展,成為助力鄉村振興和引領農民脫貧致富的中堅力量。
近日,受到家鄉發展的感召,回鄉創業人員老李來到彭山區政務服務中心咨詢,打算注冊一個家庭農場,在綜合受理人員的引導下,老李在自助服務機上填寫好申請表、提交個人股東身份證復印件后,便完成了企業名稱預先核準的申報流程。
“原來需要跑很多繁瑣的手續,現在通過網上申辦簡單快捷,讓我真是意想不到……”老李對高效的政務服務十分滿意,笑呵呵地合不攏嘴。
這得益于彭山區推進工作下沉帶來的政務環境的持續優化。
圍繞群眾少跑路,打通政務服務“最后一公里”這一目標,彭山著力改革創新,以問題為導向,充分利用“互聯網+”,數字化服務提升政務服務整體水平。著力下好“審批不見面,最多跑一次”審批制度改革先手棋,找準政務服務痛點,疏通堵點,聚力打造全省一流的營商高地。
自2017年4月起,依托四川省一體化政務服務平臺,彭山區開始推進“互聯網+黨務政務服務”工作,相繼打造出擁有自主知識產權的政務服務網站、APP、自助服務機等多種辦理終端平臺,實現了網上查詢、預約、申請、審批、繳費、審批進度查詢、電子監察預警等全功能運行。
在彭山區政務服務中心,打開彭山區黨務政務服務網就能發現,含72個部門、1261個事項的相關審批事項一覽無遺,用戶只需一次注冊,即可全網通辦。彭山服務APP囊括企業辦事32個大類、個人辦事30個大類,并開通了代人辦事、網上預約與網上申報功能,滿足了群眾“不出門辦理簡單事項”的愿望。
“用互聯網思維改革服務模式,以數字化提升服務水平,基本實現了‘一網一號一門一窗’的服務模式。”彭山區政務服務中心相關負責人介紹說,區黨務政務服務平臺作為“網上服務窗口”即“一網”;公民身份證號作為網上辦事的基準標識(企業則以社會信用代碼)即“一號”;全面推行的“一窗式”集成服務即“一窗”;企業和群眾即可線上查詢所有行政許可、公共服務的辦事指南,又可在線申請辦理,基本實現“簡單事項不出門”,即“一門”。截至目前,全區網上審批總辦件量近30萬件。
為加快區域發展新格局的形成,彭山區積極探索大數據政務,創新執行企業專線服務機制,提供“一企一案”服務,集中力量做大做強一批龍頭企業,營造宜業、宜商的良好發展環境。為大企業、大集團轉型發展,布局總部經濟等創造便利條件。
深化“放管服”改革
助力區域高質量發展
為進一步營造良好的發展環境,推動區域經濟轉型升級,邁向現代化、高質量發展,彭山區瞄準“最多跑一次”深化政務服務改革,提出“一窗通辦”的“一件事辦理”模式,推行一窗式政務服務。
“我們將各部門行政許可和公共服務的受理工作分離出來,統一集中到區黨務政務服務中心綜合窗口。同一申請對象將涉及不同部門的許可和服務事項一次性集成申請,窗口受理后再將事項同時轉發到各部門業務系統審批,推進協同服務。”
“辦事群眾只與綜合窗口受理人員接觸,不再接觸后續的審批部門,實現群眾少跑路,數據多跑路。”彭山區政府服務中心相關負責人介紹說。
“一窗通辦”,背后是對審批痛點的精準把脈,對法理精神的深刻把握,以及對審批流程的優化再造。
為了“一窗通辦”,彭山區還創新推出“審定分離,全程網辦”。將主要審批環節工作人員的工作職責逐一梳理,明確不同環節所需承擔的責任。比如,最后決定人就只對審批決定行為負責,而不必對材料的真實性、合法性負責。“這樣能有效避免人人重復看原件、重復審材料的問題,真正讓審批全程在網上高效跑起來。”如此一來,單項行政許可或公共服務的程序性審批1小時就能辦理完結,“最多跑一次”進一步提升為“一件事跑一次”。
彭山區還將服務端口前移、下壓,以“一窗通辦”服務為標準改造提升2個園區黨群服務中心和13個鄉鎮(街道)便民服務中心,建成覆蓋全區的黨務政務服務“1+15”綜合服務體系,對暫時沒有開通網上申請的事項或不愿在網上申請的辦事人提供“就近辦”服務。
對于尚未制度化集成的事項,該區還充分運用容缺受理制度,堅持“信用支撐,先辦后驗”的理念,指導申請人一次申請、人工集成,從而解決辦事群眾在一件事上逐項辦理、反復申請、反復跑路的問題。
“跳出彭山看彭山、站位全國謀彭山。”進入新時代,彭山區正舉全區之力、匯全民之智、集全域之能,對標省委發展戰略,緊扣市委提出建設開放發展先行區的定位,用全新的視角審視與找準在環成都經濟圈、環天府新區經濟帶、眉山區域中的發展關系,全面推動彭山區域經濟高質量發展,努力把彭山區打造成為成都國家中心城市“主干”南部區域最具活力的增長極。
(轉自11月12日《中國改革報》)